Übersicht

• Unsere Spielplattform im Übersicht
• Spielangebot und Provider
• Zahlungsmethoden und Transaktionssicherheit
• Bonusprogramme und Promotionen
• Kundenservice und Support
• Mobiles Spielerfahrung

Die Plattform im Übersicht

Beim Robocat haben wir uns zum Anliegen gesetzt, eine zeitgemäße Spielumgebung zu schaffen, die fortschrittlichste Technologie mit benutzerfreundlichem Interface verbindet. Die Casino-Plattform wurde gezielt für deutsche Spieler konzipiert und offeriert ein komplettes Sortiment an Casino-Spielen in einer komplett abgesicherten und lizenzierten Spielwelt. Wir platzieren großen Wert auf Klarheit, faire Spielbedingungen und verantwortungsbewusstes Spielen.

Die digitale Grundlage des Casinos basiert auf Secure Socket Layer mit 256-Bit-Verschlüsselung, die den Standard für Websicherheit darstellt. Jene Verschlüsselungstechnik wird gleichfalls von Kreditinstituten und Bankhäusern international eingesetzt und garantiert, dass alle relevanten persönlichen Daten und Transaktionen unserer registrierten Nutzer komplett abgesichert sind.

Glücksspiellizenz und Rechtskonformität

Unser Online Portal arbeitet unter einer gültigen rechtsgültigen Casino-Lizenz, die hohe Vorgaben hinsichtlich Nutzerschutz, Gerechtigkeit und wirtschaftlicher Solidität erfüllt. Periodische Prüfungen durch externe Prüforganisationen sichern, dass alle Spiele faire Auszahlungsquoten bieten und die Zufallsgeneratoren korrekt arbeiten.

Spielangebot und Provider

Unser umfangreiches Gaming-Portfolio beinhaltet über 2500 unterschiedliche Games aus unterschiedlichen Sparten. Wir kollaborieren mit über als 40 führenden renommierten Software-Entwicklern gemeinsam, um den Nutzern eine umfangreiche und qualitätsmäßig exzellente Selektion zu offerieren.

Kategorie
Anzahl der der Spiele
Populäre Provider
Durchschnittlicher RTP

Automatenspiele	über 1800	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96,2%
Tischspiele	über 250	Evolution Gaming, Playtech	98,5%
Live-Casino	180+	Evolution Gaming, Ezugi	97,8%
Jackpot Slots	120+	Microgaming, Red Tiger	94,1%
Video Poker	85 Plus	NetEnt, Microgaming	99,1%

Besondere Gaming-Kategorien bei Robocat

Neben den herkömmlichen Sparten bieten wir zusätzlich spezialisiert ausgerichtete Abteilungen wie Megaways Spiele, Crash Spiele und exklusive Casino Wettbewerbe an. Unsere hauseigene Live Casino Sektion wurde erst kürzlich um deutschsprachige Spieltische ergänzt, an welchen professionelle Live-Dealer in Echtzeit leiten.

• Ausschließliche Premieren von Premium-Providern bereits vor dem regulären Launch
• Speziell ausgewählte Spielsammlungen nach Themenbereichen wie mythologische Geschichten, Abenteuer oder klassische Fruchtautomaten
• Dedizierter Abteilung für VIP-Spieler mit erhöhten Einsatzgrenzen und Premium-Bedingungen
• Täglich wechselnde Featured Games mit optimierten Bonusbedingungen
• Tournament-Kalender mit wöchentlichen Wettkämpfen und Prize Pools von bis zu fünfzigtausend Euro

Zahlungsarten und Überweisungsschutz

Wir bieten eine breite Auswahl an Zahlungsmethoden, die gezielt auf die Bedürfnisse deutschsprachiger Nutzer abgestimmt sind. Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen durchgeführt und unterliegen rigorosen Security-Protokollen.

Bezahlmethode
Einzahlungsdauer
Dauer Auszahlung
Transaktionsgebühren

Kreditkarten-Zahlungen (Visa/Mastercard)	Unmittelbar	3 bis 5 Werktage	Keine
Sofort-Überweisung	Instant	1-3 Arbeitstage	Gebührenfrei
Trustly	Sofort	einen Tag Stunden	Gebührenfrei
Elektronische Geldbörsen (Skrill, Neteller)	Instant	12 bis 24 Stunden	Kostenfrei
Digitale Währungen	10-30 Minuten	ein bis zwei Stunden	Netzwerkgebühren
Banküberweisung	1 bis 3 Geschäftstage	drei bis sieben Werktage	Gebührenfrei

Abhebungslimits und Verifizierung

Das Casino verarbeitet Abhebungen bis zu 5000 Euro pro Kalendertag für bestätigte Standard-Accounts. VIP-Mitglieder erhalten Vorteile von erhöhten Obergrenzen und bevorzugter Verarbeitung. Die Account-Verifizierung wird durchgeführt entsprechend den KYC-Vorgaben (Know Your Customer) und hat den Zweck der Absicherung sämtlicher Akteure sowie der Befolgung gesetzlicher Vorschriften zur Geldwäscheprävention.

Bonusaktionen und Werbeaktionen

Das Bonussystem unseres Online Portals wurde konzipiert, um gleichermaßen Neukunden als wie auch beständigen Stammspielern interessante Vergünstigungen zu offerieren. Sämtliche Bonus-Voraussetzungen werden klar präsentiert und beinhalten gerechte Durchspielanforderungen.

Welcome Bonus

Neue Nutzer bei im Robocat Casino bekommen ein mehrstufiges Einsteiger-Bonus, das sich über die ersten drei Deposits erstreckt. Das Umfang des Bonuspakets beträgt bis zur Höhe von 1000 Euro plus zweihundert Gratis-Spins, die auf ausgewählte Slots verteilt werden. Die Umsatzbedingungen stehen bei angemessenen 35-fachen des Bonusvolumens, wobei das oberste Satzlimit innerhalb der Bonusphase bei fünf Euro pro Runde liegt.

1. Erste Einzahlung: 100 Prozent Bonusguthaben bis zur Höhe von 400,00 Euro plus 100 zusätzliche Freispiele für Book of Dead
2. Zweite Deposit: 50 Prozent Bonus bis zur Höhe von 300,00 Euro plus 50 Gratisspiele für Starburst
3. Dritter Zahlung: 75 Prozent Bonusguthaben bis zur Höhe von 300,00 Euro plus 50 zusätzliche Gratisspiele für Gonzo’s Quest

Loyalitätsprogramm und Premium-Club

Unser hauseigenes gestaffeltes Treueprogramm belohnt beständiges Spielen mit Treuepunkten, die gegen Bonusguthaben, Freispiele oder einzigartige Rewards umgewandelt werden sind möglich. Der VIP-Club offeriert weitere Privilegien wie persönliche Kontomanager, maßgeschneiderte Bonusangebote und Invitations zu besonderen Veranstaltungen.

Support

Unser professionelles multilinguales Support-Team steht durchgehend um die Uhr zur Verfügung, um Kundenanliegen zu klären und bei Problemen zu helfen. Der Chat-Support ist die schnellste Kontaktmöglichkeit und liefert typische Antwortzeiten von innerhalb zwei Minuten. Wahlweise können Nutzer uns per elektronischer Post anschreiben oder das ausführliche FAQ Portal konsultieren, das über 200 genaue Beiträge zu sämtlichen relevanten Fragestellungen beinhaltet.

Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir selbst nehmen unsere volle Verpflichtung gegenüber unseren registrierten Nutzern ernst und stellen bereit mehrere Instrumente zur Selbstkontrolle an. Hierzu werden gezählt Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Spielzeitlimits und die Option zur Self-Exclusion. Ergänzend kollaborieren wir mit Einrichtungen wie der Bundesbehörde für gesundheitliche Prävention (BZgA) partnerschaftlich, um Glücksspielsucht-Prävention nachhaltig zu vorantreiben.

Mobiles Spielerfahrung

Diese mobile Version der Version des Spielcasinos wurde für Apple iOS und Android Devices optimiert und stellt bereit Zugang auf upwards of 95 Prozent des kompletten Spiele-Angebots. Die responsive Website adaptiert sich selbstständig an verschiedene Display-Größen an und verlangt keinerlei App-Download einer separaten App. Alle Optionen, einschließlich Deposits, Abhebungen und Kontoverwaltung, sind gleichfalls von unterwegs komplett verfügbar.

Die Ladezeiten wurden via zeitgemäße Kompressions-Techniken und Content Delivery Networks (CDN) optimiert, so dass sogar bei langsameren Mobilfunkverbindungen ein flüssiges Gaming-Erlebnis sichergestellt ist. Touchscreen-Bedienung und reduzierte Menüführung sorgen für einfache Bedienung auf kompakteren Bildschirmen.