Wykaz treści

• Opcje płatności i zabezpieczenie transakcji
• Portfolio gier i producenci oprogramowania
• System nagród i przywileje dla użytkowników
• Obsługa klienta i support techniczne

Opcje transakcji i zabezpieczenie przelewów

Oferowane przez nas kasyno zapewnia bogatą gamę metod płatniczych dostosowanych do oczekiwań współczesnych użytkowników. W Legiano kasyno stawiamy na pełną użyteczność i ochronę wszystkich transakcji, używając najbardziej zaawansowane protokoły szyfrowania SSL 256-bit. Najmniejsza depozyt wynosi tylko 20 złotych, co czyni portal przystępną dla szerokiego grona użytkowników.

Sprawdzony fakt: w zgodzie z przepisami sektorowymi, każde kasyna internetowe działające zgodnie z prawem na terytoriach UE są zobowiązane wdrażać wytycznej PSD2 (Payment Services Directive 2), która ustanawia uzupełniającą warstwę weryfikacji dwuskładnikowego dla przelewów cyfrowych przekraczających 30 €. Przedstawiana system w pełni wypełnia te kryteria, oferując najwyższe bezpieczeństwo funduszy finansowych.

Opcja płatności
Czas realizacji wpłaty
Czas realizacji wypłaty
Opłata

Karty kredytowe i debetowe	Natychmiastowa	1-3 dób robocze	0%
Transfery bankowe	1-2 doby robocze	2-5 dni roboczych	0%
E-portfele elektroniczne	Natychmiastowa	Maksymalnie 24 hours	0%
Crypto	10-30 min	Maksymalnie 2 h	0%
Przedpłacone kody	Od razu	Nie aplikacji	0%

Portfolio gier i dostawcy oprogramowania

Dostępne w naszym casino prezentuje więcej niż 3500 tytułów od znanych dostawców oprogramowania. Pracujemy jedynie z certyfikowanymi producentami, ci ukończyli ostre kontrole zewnętrznych instytucji atestujących. Każda z rozgrywka posiada sprawdzalny procent RTP (Return to Player), który stanowi publicznie osiągalny w zakładce info każdego tytułu.

Kategorie gier oferowanych w Legiano

Sloty hazardowe są fundament oferowanej przez nas oferty do zabawy. Klienci mają możliwość decydować spośród tradycyjnych automatów z owocami, zaawansowanych slotów z mechanizmami bonusowymi, pulami rosnącymi oraz nowatorskich tytułów w stylu Megaways. Dział tytułów przy stole obejmuje wielorakie warianty ruletki europejskiego, FR i American, blackjacka z opcjami Perfect Pairs i 21+3, bakarata oraz gry w pokera kasynowego.

Szczególną uwagę przyłożyliśmy sekcji live casino, tam zawodowi dealerzy organizują sesje w czasie rzeczywistym. Transmisje realizowane są w standardzie Full HD z wielu źródeł, dając wszechstronne obserwowanie gry przy table. Obecne są również premium stoliki VIP z większymi limitami betów dla szczególnie zaawansowanych graczy.

Kluczowi dostawcy technologiczni

• NetEnt – skandynawski gigant odpowiedzialny za kultowe sloty w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest oraz Dead or Alive
• Microgaming – twórca sektora dostarczający najobszerniejszą system jackpotów rosnących Mega Moolah
• Evolution Gaming – bezsprzeczny leader segmentu live casino z nowatorskimi game shows
• Play’n GO – twórca znanych gier Book of Dead i Reactoonz
• Pragmatic Play – dostawca rozpoznawalny z kolekcji automatów o znacznej volatility i lukratywnych bonusach

Schemat nagród i przywileje dla klientów

Mechanizm nagród w Legiano opiera się na hierarchicznej architekturze accomplishments. Wszyscy użytkownik samoczynnie partycypuje w systemie od chwili rejestracji, gromadząc units nagród za grę na platformie. Units dodawane są równie za wpłaty, jak i za spiny na maszynach lub stawki przy table na żywo.

Dysponujemy pięć podstawowych rang przynależności: Bronze, Srebrny, Złoty, Platynowy oraz ekskluzywny VIP Diament. Wszystkie szczebel wiąże się z unikalnymi przywilejami, w rodzaju jako podwyższony wskaźnik zwrotu gotówki, przypisany menedżer account, szybsze transfery pozbawione uzupełniającej weryfikacji oraz dostęp do ograniczonych rozgrywek z funduszami bonusów przekraczającymi 100 000 PLN.

Pomoc gracza i wsparcie IT

Grupa supportu Legiano funkcjonuje przez całą noc i dzień, siedem doby w każdym tygodniu. Połączenie możliwy jest za przez komunikatora na w czasie rzeczywistym, który charakteryzuje się średnim okresem reakcji poniżej two minut. Jako alternatywę użytkownicy mogą skorzystać z formy kontaktowego lub bezpośredniego połączenia e-mailowego.

Spektrum pomocy technicznego

1. Asystencja w procedurze zapisu i potwierdzenia danych potrzebnej przez przepisy świadomej gry
2. Eliminowanie kwestii technicznych związanych z ładowaniem slotów lub pracą platformy
3. Wyjaśnienia dotyczące zasad promocji, wymogów obrotu oraz systemów naliczania bonusów
4. Pomoc w zarządzaniu kontem, definiowaniu ograniczeń wpłat i okresowej self-exclusion
5. Konsultacje monetarne w temacie sytuacji przelewów, opcji płatności oraz procedur wypłat

Dostępny zespół przechodzi cykliczne kursy z obszaru bezpiecznej rozgrywki oraz ma certyfikaty weryfikujące umiejętności w serwisie klienta. Wszystkie zgłoszenie przetwarzamy odrębnie, starając się do załatwienia sprawy w najkrótszym dostępnym okresie. Co więcej prowadzimy dużą biblioteką informacji z najczęściej zgłaszanymi pytaniami, która daje możliwość na samodzielne uregulowanie przeważającej części zwykłych spraw bez wymogu kontaktu z obsługą.