Oversikt

• Spillutvalg og leverandører
• Tilbud og bonuser hos deg
• Betalingsmetoder og utbetalingstider
• Kundestøtte og assistanse
• Mobilkasino og tilgjengelighet

Spillsamling og spillleverandører

I offisiell side har casinoet utviklet opp et omfattende spillbibliotek som dekker samtlige smak. Med mer enn 3000 titler fra ledende leverandører tilbyr vi både fra klassiske automater til avanserte live spillseksjoner. Vårt samarbeid med anerkjente aktører som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Pragmatic Play sikrer at kvaliteten holder toppkvalitet.

Spilleautomatene representerer hjertet i vårt utvalg, med kjente spill som Starburst, Gonzo’s Quest og Book of Dead. For spillere som liker bordspill, har casinoet et bredt spekter av blackjack-versjoner, rulett, baccarat og poker. Live spillseksjonen styres av Evolution Gaming, som ble tildelt til beste live leverandør ved EGR B2B Awards mange år på rad, noe som som understreker nivået på våre live-strømmer.

Spesialtilbud for norske kunder

Casinoet har spesielt optimalisert casinoets utvalg for det nordiske markedet. Dette omfatter spilleautomater med norsk språkintegrasjon og bordspill med norsktalende dealere i live casino. Jackpot-spillene våre har gjennom årene delt ut millioner av kroner til heldige spillere, med Mega Moolah som har satt verdensrekord med en utbetaling på over 17 millioner euro til en enkelt spiller.

Tilbud og tilbud hos casinoet

Vårt bonussystem er utviklet for å gi maksimal verdi gjennom hele spillreisen. Fra første deposit til lojalitetsprogrammet vårt har casinoet organisert tilbudene slik at de passer både nye spillere og etablerte kunder.

• Velkomstbonus på inntil 5000 kr fordelt gjennom de tre første innskuddene
• 150 gratisspinn på utvalgte slots ved påmelding
• Ukentlige påfyllsbonuser på 50% inntil 2000 kr
• Cashback-program som gir tilbake 10% av tap hver mandag
• VIP-program med eksklusiv tilgang til turneringer og personlig kontomanager

Spillekravene våre er fastsatt til 35x bonusbeløpet, noe noe som ligger på industrigjennomsnittet. Vi er transparente om vilkårene og presenterer alltid fullstendig data før du godtar en bonus.

Transaksjonsmetoder og uttakstider

Betalingsløsningene våre er optimalisert norske spilleres ønsker med fokus på trygghet og hastighet. Vi aksepterer alle populære betalingsmetoder og jobber kontinuerlig med å redusere prosesseringstiden for uttak.

Transaksjonsmetode
Innskudd
Uttak
Prosesseringstid

Visa/Mastercard	Umiddelbart	1-3 hverdager	24 timer
Trustly	Øyeblikkelig	0-24 timer	2 timer
Skrill	Øyeblikkelig	0-24 timer	2 timer
Neteller	Øyeblikkelig	0-24 timer	2 timer
Bankoverføring	1-3 virkedager	3-5 hverdager	48 timer

Sikkerhet og verifisering

Samtlige betalinger krypteres med 256-bit SSL-kryptering, samme standard som anvendes av internasjonale banker. For utbetalinger over 20 000 kr krever vi verifisering av ID gjennom ID-dokumenter og adressebevis. Dette er et krav fra gaming-myndighetene og beskytter både casinoet og spillerne mot fraud.

Kundeservice og support

Vårt supportteam er tilgjengelig 24/7 via live chat, e-post og telefon. Vi har norsktalende kundeservicemedarbeidere som kan assistere med alt fra tekniske utfordringer til spørsmål om bonuser og uttak. Gjennomsnittlig svartid på live chat er mindre enn to minutter, mens mailer vanligvis besvares innen fire timer.

1. Live chat – tilgjengelig hele døgnet med norske supportansatte
2. E-post support – respons innen fire timer på virkedager
3. Telefonlinje – åpen mellom 09:00 og 23:00 norsk tid
4. Spørsmålsseksjon – omfattende kunnskapssenter med over 100 artikler

Mobil gaming og kompatibilitet

Vår mobilløsning er utviklet med HTML5-teknologi som sikrer problemfri spillopplevelse på samtlige devices. Enten du bruker iPhone, Android eller tablet, får du tilgang til hele spillsamlingen uten å laste ned noen app. Grensesnittet tilpasser seg automatisk til skjermstørrelsen og gir intuitiv navigasjon med ett klikk.

Mer enn 65% av casinoets spillere bruker primært mobil, og vi har derfor prioritert mobilkvaliteten høyt. Alle funksjoner som er tilgjengelige på PC – inkludert deposits, uttaksløsninger og bonusaktivering – fungerer sømløst på mobil. Live spillene streames i HD-kvalitet selv på mobilnettverk, og vi anbefaler minimum 4G-forbindelse for optimal spillkvalitet.