Inhoudsopgave

• Ons Brede Spelportfolio
• Bonusstructuur plus Promoties
• Veilige Betalingsmogelijkheden
• Licentie plus Regelgeving
• Mobiele Game Ervaring
• Klantenondersteuning

Welkom bij Westace, waar we dagelijks duizenden spelers ontvangen die op zoek gaan naar authentieke casinoervaringen. Onze platform mengt innovatieve technologie en tijdloze gameplaymechanismen teneinde een memorabele speelomgeving aan te creëren. We hebben de operaties gestart met 1 doel: een leveren voor eerlijke transparante en spannende entertainment voor onze community.

Ons Brede Spelportfolio

Op Westace houden we samenwerkingen met ruim dan vijftig leidende softwareleveranciers om een library van duizenden titels aan te bieden. Ons systeem biedt elk van klassieke fruitmachines naar moderne video slots inclusief hoogwaardige graphics plus innovatieve bonusfuncties.

Spelcategorie
Number Titels
Bekende Providers
RTP Range

Video Slots	1800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94% – 98.5%
Tafelspellen	320+	Evolution Gaming, Ezugi	97% – 99.5%
Live Casino	180+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	97.3% – 99.2%
Jackpot Games	95+	Microgaming, Red Tiger	92% – 96%
Videpoker	60+	NetEnt, Microgaming	98% – 99.5%

De live casino sectie krijgt speciale aandacht. We werken alleen met studio’s die hoogwaardige streaming garanderen en dealers die geschoold zijn naar meerdere talen. De gemiddelde Return naar Player (uitkeringspercentage) van onze live blackjack tafels ligt circa de 99.28 procent, wat overeenkomt met het industriestandaard inzake beste spelersrendementen.

Jackpot Pools bij Westace

Wij participeren binnen diverse progressieve prijzen netwerken welke geregeld prijzen distribueren van ruim dan een miljoen EUR. Onze spelers hebben toegang tot beide lokale jackpots die speciaal zijn bestemd voor ons platform als netwerkbrede pools die gekoppeld worden aan wereldwijde platforms.

Bonusstructuur plus Promoties

Helderheid staat voorop in onze bonusprogramma. Men hanteren redelijke inzetvereisten dat binnen de industriegemiddelde passen en ontwijken verborgen condities die spelers frustreren.

• Welkomstpakket: Gespreid over jouw eerste drietal stortingen inclusief totale waarde tot €1000 met 200 bonus spins voor uitgekozen slots
• Wekelijkse Herlaad: Elke Monday ontvangen regelmatige spelers een percentagebonus op de storting inclusief gepersonaliseerde inzetvereisten
• Cashback Programma: Automatische restitutie van tien procent op totale verliezen, vergoed zonder extra voorwaarden
• VIP Niveaus: Vijf loyaliteits levels inclusief stijgende voordelen inclusief persoonlijke beheerders en speciale toernooitoegang
• Seizoensgebonden Promoties: Thematische aanbiedingen tijdens hoogtijdagen en sportieve hoogtepunten inclusief exclusieve prijzenpools

Inzetvereisten Uitgelegd

Op Westace toepassen we één gebruikelijke inzetvereiste van 35x op bonusbedragen. Dat betekent wat zegt dat een premie van €100 moet blijven ingezet naar een totaalbedrag van 3500 euro voordat opname mogelijk blijft. We gebruiken deze conditie om bonus misbruik te tegengaan, terwijl wij spelers voldoende kans bieden om echt winst te genereren.

Veilige Betaalopties

Geldelijke transacties op ons platform worden afgeschermd door 256 bit SSL-encryptie, gelijke technologie die banken globaal gebruiken. Men bieden meerdere stortings- met opnamemethoden aan die matchen bij uiteenlopende spelersvoorkeuren.

Betaalmethode
Minimum Storting
Verwerkingsperiode Opname
Kosten

iDEAL	€10	0-2 uur	Gratis
Visa/Mastercard	€20	1-3 business days	Gratis
Skrill	€10	0-24 uur	Gratis
Neteller	€10	0-24 uur	Gratis
Bankoverschrijving	€50	3-5 werkdagen	Gratis
Cryptovaluta	€25	0-1 u	Netwerkkosten

Licentie en Regelgeving

Westace werkt onder één erkende licentie uitgegeven door de Malta Gaming Authority (MGA), een van de meest gerespecteerde regulatoren in het online gaming industrie. Deze licentie, inclusief nummer MGA/B2C/394/2018, garandeert wat inhoudt dat al de operaties voldoen aan rigide normen omtrent spelersbescherming, financiële transparantie plus game eerlijkheid.

Al onze spellen via ons systeem worden elke maand getest door onafhankelijke auditors inclusief eCOGRA plus iTech Labs. Huidige organisaties valideren dat de Random Nummer Generators (RNG-systemen) werkelijk willekeurige resultaten genereren en wat inhoudt dat de uitbetaalingspercentages overeenkomen met de openbare specificaties.

Mobiele Speel Ervaring

Meer dan zeventig verschillende procent in onze spelers gebruikt mobile apparaten naar hun game sessies. Hierdoor hebben men geïnvesteerd in een adaptief platform wat naadloos opereert op handsets en tablets, ongeacht het besturingssysteem.

1. Native App: Downloadbare apps voor Apple en Google Android met verbeterde performance en push notificaties voor recente promoties
2. Browsergebaseerd: Totale casinofunctionaliteit onmiddellijk toegankelijk middels je mobiele browser minus downloads of installaties
3. Touch-geoptimaliseerd: Gebruikersinterface elementen worden aangepast omtrent aanraakscherm bediening inclusief grotere knoppen en veeggebaren
4. Gecomprimeerde Graphics: Speciale mobiele versies in spellen welke minder bandbreedte verbruiken terwijl visuele kwaliteit behouden blijft

Cross-platform Synchronization

Je account op Westace synchroniseert automatisch over alle apparaten. Start één speelsessie via je computer en continueer deze nadien op jouw smartphone minus enig gegevensverlies. Je balans, bonusvoortgang plus speelgeschiedenis blijven altijd up-to-date over alle platforms.

Klantenondersteuning

Ons supportteam vormt uit bilinguale medewerkers die beschikbaar staan via directe chat, email en telefoon. We toepassen een gemiddelde responstijd met minder dan twee minuten voor live chatberichten in kantooruren met binnen een zestal uur voor e-mailcorrespondentie.

Bovendien biedt ons platform een omvangrijke FAQ-sectie featuring meer als tweehonderd artikelen welke de populairste vragen beantwoorden over registratie, stortingen, bonus condities en tech problemen. Genoemde kennisbank wordt wekelijks aangepast op basis van spelers feedback en nieuwe ontwikkelingen voor ons aanbod.

Men implementeren responsible gokken hulpmiddelen zoals inleglimieten, sessietimers en zelfblokkering. Spelers mogen deze settings zelf managen via hun accountdashboard dan wel contact maken met het team omtrent extra ondersteuning bij het instellen van persoonlijke speelgrenzen.